RCN Vakantiepark De Potten

schöne, ruhige Lage mit weitem Ausblick und einer herrlichen Seenlandschaft

Der Park an sich war gepflegt und gut instand gehalten, mit schönen Häusern und Chalets. Nur die Leiterin der Rezeption war sehr unfreundlich und zeigte keinerlei Einfühlungsvermögen.Wir hatten bei ihnen ein Boot gebucht, aber als wir dort ankamen, durfte das Boot plötzlich nicht mehr auf dem Anhänger auf einem Parkplatz stehen, sondern wir mussten im Hafen anlegen. Damit hatten wir nicht gerechnet und hatten weder eine Kette noch ein Schloss oder eine spezielle Abdeckplane dabei. Außerdem mussten wir 72 zusätzlich bezahlen. Ohne Garantie, dass es dort sicher stand, und sie hatten keine Kette oder sonst etwas für uns. Er sagte, dies sei am Telefon mitgeteilt worden, was absolut nicht der Fall war. Wir konnten die Buchungsbestätigung vorzeigen, in der unser Boot aufgeführt war, ohne diese Bedingung.Auch an keiner anderen Stelle auf ihrer Website war diese Verpflichtung erwähnt. Wir kommen nun schon seit einigen Jahren in diesen Campingpark, und das Boot auf dem Anhänger war bisher nie ein Problem gewesen. Er sagte, die Regeln seien nun geändert worden, wollte uns aber nicht weiterhelfen und meinte, wir müssten das schon selbst regeln.Er verhielt sich unglaublich unfreundlich und äußerst kundenunfreundlich. Letztendlich mussten wir das Boot nach Hause bringen, was uns 5 Stunden gekostet hat, und unsere Freude am Aufenthalt hier war völlig ruiniert. Dadurch war auch ein ganzer Tag von den 5 Tagen ruiniert. Da wir sonst unser Geld verloren hätten, sind wir zwar geblieben und haben das Beste daraus gemacht. Aber schön war es nicht. Wir haben jedoch eine Beschwerde an die Zentrale geschickt und gerade einen Anruf erhalten, dass man uns zu 100 % Recht gegeben hat und dass so etwas nicht geht und nicht sein darf. Für diesen einen Tag bekommen wir nun unser Geld zurück.Aber diese Hauptrezeption sollte sich schämen.

Toller Park. Schöne Umgebung

Eine tolle Lage, und in nur 10 Minuten ist man in Sneek, wo es jede Menge zu erleben gibt. Auch der Campingplatz selbst bietet viele verschiedene Aktivitäten. Wir kommen auf jeden Fall wieder und möchten Friesland vom Wasser aus erleben. Der Zeltwagen war mit allem Komfort ausgestattet und sehr gemütlich. Genug Platz für 2 Personen.

Dies war unser dritter (kurzer) Aufenthalt innerhalb von drei Jahren. Schade, dass der Park angesichts der bekannten Hitzewelle keine zusätzlichen Vorkehrungen getroffen hat, um den Bungalow (ohne Klimaanlage) erträglich zu halten (zusätzliche Ventilatoren, eventuell gegen Kaution, Fliegengitter usw.). denn bei einer Innentemperatur von 37 °C und der Unmöglichkeit, nachts die Fenster weit zu öffnen (enorme Menge an Mücken!), war es in diesem Jahr kein Aufenthalt, bei dem man schlafen konnte. Außerdem stellte sich heraus, dass der Geschirrspüler kaputt war, aber das kann nun mal passieren, also kein großes Problem.